농협 하나로 eSCM 시스템 접속 방법 총정리｜납품업체 필수 기능 완벽 가이드

농협 하나로마트, 농협 경제지주 산하의 하나로유통과 거래하는 납품업체라면 반드시 사용해야 하는 시스템이 바로 농협 하나로 eSCM(공급망 관리 시스템)입니다. 이 시스템은 발주·수주 관리부터 배송, 정산, 재고 조회까지 납품업체의 전 업무를 디지털로 처리할 수 있어 업무 효율 향상에 큰 도움이 됩니다.

최근 많은 신규 납품업체나 담당자들이 “농협 eSCM 시스템 어디서 접속하나요?”, “로그인이 안 돼요”, “발주 조회는 어디서 하나요?” 같은 질문을 자주 합니다.
이 글에서는 홈페이지 접속 주소, 로그인 방법, 기본 기능, 자주 묻는 질문, 그리고 문제 해결 방법까지 가장 실용적으로 정리해 드리겠습니다.

농협 하나로 eSCM 시스템 접속 방법 총정리｜납품업체 필수 기능 완벽 가이드 관련 사진

1. 농협 하나로 eSCM 시스템 홈페이지 바로가기

농협 하나로 eSCM 시스템 공식 접속 주소는 다음과 같습니다.

👉 https://www.nhescm.co.kr

PC 브라우저에서 접속하면 로그인 화면이 보이며, 협력업체라면 발급받은 ID와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.

● eSCM 접속이 안 될 때 체크사항

인터넷 익스플로러는 지원 종료 → 크롬 / 엣지 브라우저 사용
보안프로그램 설치 안내가 뜨면 필수 구성요소 설치 필요
공용 네트워크에서는 특정 포트 차단으로 접속이 어려울 수 있음
IP 제한 설정이 되어 있는 업체는 관리자에게 해제 요청 필요

2. 농협 eSCM 시스템은 어떤 서비스인가?

eSCM은 하나로마트·농협유통 납품업체 전용 업무 시스템입니다.
SCM(supply chain management)의 개념을 적용해 협력업체가 보다 정확하고 간편하게 상품 공급 과정을 관리하도록 만든 플랫폼입니다.

📌 주요 목적

발주 업무의 정확성 향상
납품 오차 최소화
검수·반품 업무의 투명성 확보
정산 데이터 자동화
재고 및 판매 흐름 파악

즉, 납품업체가 하나로마트에 납품하면서 발생하는 모든 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있는 시스템입니다.

3. 농협 하나로 eSCM 로그인 방법

로그인을 위해서는 다음 두 가지 정보가 필요합니다.

협력업체 ID
초기 비밀번호 또는 설정 비밀번호

🔑 계정이 없다면?

계정은 홈페이지에서 직접 생성할 수 없고,
담당 MD 또는 하나로유통 관리부서를 통해 업체 등록이 이루어진 뒤 계정이 발급됩니다.

🔄 비밀번호 분실 시

로그인 화면의 비밀번호 찾기 기능 이용 →
등록된 담당자 이메일 or 휴대폰 번호로 임시 비밀번호가 발송됩니다.

4. 농협 하나로 eSCM 주요 기능 상세 설명

납품업체가 가장 많이 사용하는 기능을 중심으로 설명드립니다.
각 기능은 메뉴 구조에 따라 조금씩 다르지만, 핵심 흐름은 동일합니다.

1) 발주/수주 조회

가장 핵심적인 메뉴입니다.

하나로마트에서 발주한 내역 확인
품목별 발주 수량, 발주 날짜, 납기 확인
발주서를 기준으로 납품 준비 가능
수주 확정 상태 조회

※ 납품오류(수량 불일치, 출하지연) 방지를 위해 담당자들은 이 화면을 가장 자주 확인합니다.

2) 배송예정서 등록

납품 예정 정보를 사전에 입력하는 단계입니다.

납품 품목
예정 수량
출고일 / 도착예정일
출고지 창고 정보

배송예정서를 등록해야 이후 검수 단계로 연결되기 때문에 매우 중요합니다.

3) 검수/반품 처리

하나로마트 물류센터 또는 매장에서 실제로 납품을 받으면 검수가 이루어지고, 결과가 eSCM에 반영됩니다.

● 검수 결과 조회
● 수량 차이 or 불량 발생 시 반품건 확인
● 반품 사유 및 처리 상태 확인

검수·반품은 정산에도 직접 영향을 주므로 반드시 체크해야 하는 주요 메뉴입니다.

4) 매출·정산 조회

정산 관련 정보는 다음 항목을 포함합니다.

입금 예정일
매출 확정 금액
공제 내역(프로모션비, 물류비 등)
세금계산서 발행 정보
잔액원장 조회

납품업체의 실제 매출과 정산 내역이 모두 여기에 기록되어
회계팀, 경영지원팀에서 자주 확인합니다.

5) 판매·재고 분석 기능

일부 협력업체 계정에는 다음 기능이 제공됩니다.

상품별 판매속도 분석
매장별 판매 추이
재고 잔량 조회
회전율 분석

이를 통해 적정 재고 유지 전략을 세우거나, 추가 발주 협의를 할 때 매우 유용합니다.

6) 공지사항·문서함

농협유통의 공지, 점포별 지침, 행사 안내 등이 업로드됩니다.

시즌별 행사 계획
단가 변경 공지
납품 기준 개정 안내
물류센터 휴무 정보 등

업무에 필수적이므로 수시 확인이 필요합니다.

5. 모바일로도 가능한 농협 하나로 eSCM

PC 접속이 불편하다면 모바일 앱을 활용해도 됩니다.

📱 앱 이름: 농협하나로eSCM

Google Play에서 다운로드 가능
발주 조회, 정산 확인 등 주요 기능 사용 가능

현장에서 즉시 발주 확인해야 하는 영업 담당자에게 특히 유용합니다.

6. 농협 eSCM 사용 시 자주 발생하는 문제와 해결법

아래는 신규 담당자들이 가장 많이 겪는 문제입니다.

1) 로그인 오류

아이디/비밀번호 정확도 확인
비밀번호 5회 오류 시 자동 잠금 → 초기화 필요
보안프로그램 미설치로 접속 차단될 수 있음
IP 차단 설정이 걸린 업체는 관리자 요청 필요

2) 발주가 보이지 않을 때

거래처 구분 또는 공급단위 오류
신규 매장에는 발주가 생성되기까지 시간이 걸릴 수 있음
품목코드 수정 후 시스템 반영까지 대기해야 할 때도 있음

3) 검수 결과가 누락되는 경우

물류센터 검수 지연
반품 처리 여부 미확인
배송예정서 등록 오류로 검수 연결 실패

4) 세금계산서 발행 내역 불일치

공제 비용 반영 시간차 발생
정산 기준일이 월별로 다름
오류 발생 시 정산 담당자에게 문의해야 정확한 확인 가능

7. 농협 하나로 eSCM을 잘 활용하는 팁

업무 속도를 크게 높이는 실전 팁을 정리했습니다.

1) 매일 아침 발주·수주 먼저 확인하기

하나로마트는 발주 주기가 빠른 경우가 많기 때문에
오전 체크만으로도 업무 효율이 크게 향상됩니다.

2) 배송예정서 작성 시 수량 오차 주의

배송예정서 오류는 검수 불일치로 이어지므로
출고수량과 발주수량을 반드시 대조해야 합니다.

3) 정산 메뉴는 월말 반드시 점검

월말에는 공제 내역과 매출 산출이 몰리기 때문에
정산팀과 협업하여 정확한 매출을 확인하는 것이 좋습니다.

4) 모바일 앱을 병행 사용

현장에서 즉시 발주 확인이 가능해
담당자 커뮤니케이션 속도가 크게 빨라집니다.

8. 농협 하나로 eSCM이 필요한 이유 정리

농협 하나로마트와 거래하는 모든 납품업체는 eSCM을 반드시 사용해야 합니다.
그 이유는 단순합니다.

발주/수주 관리의 정확성 향상
검수 및 반품 처리의 투명성 확보
매출·정산 내역의 자동화 및 오류 방지
재고·판매 데이터 기반 효율적 운영 가능
모든 거래 기록의 안전한 보관과 조회

결국 eSCM은 납품업무의 표준 시스템이며,
업체의 생산성·정확성을 높이는 핵심 도구라고 할 수 있습니다.

✅ 마무리

농협 하나로 eSCM 시스템은 납품업체가 반드시 숙지해야 할 필수 플랫폼입니다.
이 글에 정리된 접속 방법, 기능 설명, 문제 해결 팁을 참고하시면
신규 담당자든 기존 담당자든 더 효율적으로 업무를 처리하실 수 있습니다.

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