팩스번호부터 필수서류까지 한 번에 확인
보험에 가입은 했지만 막상 사고나 질병이 발생했을 때 보험금 청구 방법을 몰라서 당황하는 분들이 많습니다. 특히 AIG 손해보험은 실손의료비, 상해보험, 질병보험 등 다양한 상품을 운영하고 있어 청구 방법과 서류가 헷갈리기 쉬운 편입니다.
이번 글에서는 AIG손해보험 보험금 청구방법을 중심으로
✔ 팩스 청구 방법
✔ 필수 서류 정리
✔ 청구 소요 기간
✔ 자주 묻는 질문까지
한 번에 정리해 드리겠습니다.
보험금 청구를 앞두고 있다면 이 글 하나로 충분히 해결하실 수 있습니다.

AIG 손해보험 보험금 청구방법 총정리
AIG 손해보험은 고객 편의를 위해 총 3가지 보험금 청구 방법을 제공하고 있습니다.
본인 상황에 맞는 방법을 선택해 접수하시면 됩니다.
1. AIG 손해보험 팩스(FAX) 청구 방법
가장 간편하고 많이 이용되는 방식이 바로 팩스 청구입니다.
특히 실손의료비나 소액 보험금 청구 시 유용합니다.
▶ AIG 손해보험 팩스번호
02-2011-4607
▶ 팩스 청구 절차
- 보험금 청구서 작성
- 필수 서류 준비
- 팩스 번호로 전송
- 고객센터로 수신 확인 전화
팩스 청구 시 가장 중요한 부분은 서류 누락 여부입니다.
누락된 서류가 있으면 심사가 지연되거나 추가 제출 요청을 받을 수 있으므로, 전송 후 고객센터 확인 전화는 필수입니다.
2. AIG 손해보험 모바일·온라인 청구 방법
요즘 가장 선호도가 높은 방식은 모바일·온라인 청구입니다.
▶ 온라인 청구 특징
- 24시간 접수 가능
- 팩스 없이 사진 촬영으로 서류 제출
- 진행 상태 실시간 확인 가능
AIG 손해보험 공식 홈페이지 또는 모바일 웹을 통해 접수할 수 있으며,
팩스 사용이 불편한 분들에게 특히 추천되는 방법입니다.
3. AIG 손해보험 우편 청구 방법
고액 보험금이나 원본 서류 제출이 필요한 경우 우편 접수를 이용하시면 됩니다.
▶ 우편 접수 주소
서울시 영등포구 국제금융로 10
Three IFC
AIG손해보험 보험금 청구 담당자 앞
우편 접수 시에는 등기 발송을 권장드립니다.
AIG 손해보험 보험금 청구 필수 서류 정리
보험 종류와 상관없이 공통적으로 필요한 기본 서류가 있습니다.
공통 필수 서류
- 보험금 청구서 (AIG 손해보험 양식)
- 개인정보처리 동의서
- 청구인 신분증 사본
- 보험금 수령 계좌 통장 사본
이 4가지는 모든 보험금 청구에 필수이므로 반드시 준비해야 합니다.
실손의료비 보험 청구 시 필요 서류
병원 치료 후 가장 많이 청구하는 항목입니다.
▶ 실손의료비 필수 서류
- 병원 진료비 영수증
- 진료비 세부내역서
- 진단서 또는 소견서 (고액 청구 시)
※ 통원 치료는 진단서 없이도 가능한 경우가 많지만, 금액이 커질수록 진단서 요구 가능성이 높아집니다.
질병·상해 보험 청구 시 필요 서류
질병이나 사고로 인한 입원·수술·치료 시 해당됩니다.
▶ 질병·상해 보험 서류
- 진단서
- 입·퇴원 확인서
- 수술 확인서 (수술 시)
- 진료비 영수증 및 세부내역서
자동차보험 보험금 청구 서류
자동차 사고와 관련된 보험금 청구 시에는 사고 증빙 서류가 중요합니다.
▶ 자동차보험 필요 서류
- 사고 사실 확인서
- 수리 견적서
- 수리비 영수증
- 교통사고 사실확인원 (경찰 신고 시)
사망·후유장해 보험 청구 서류
중요 보험금에 해당하므로 서류가 다소 많습니다.
▶ 사망·후유장해 필수 서류
- 사망진단서 또는 후유장해 진단서
- 가족관계증명서
- 기본증명서
- 상속인 관련 서류 (필요시)
AIG 손해보험 보험금 지급 기간
보험금 청구 후 처리 기간도 많은 분들이 궁금해하는 부분입니다.
- 서류 이상 없음: 평균 3~7영업일
- 추가 서류 요청 시: 처리 기간 연장 가능
특히 팩스 접수의 경우 서류가 누락되면 접수가 지연될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
AIG 손해보험 고객센터 안내
보험금 청구 관련 문의는 고객센터를 통해 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1544-2792
- 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
팩스 발송 후에는 꼭 수신 확인 전화를 해주시는 것이 좋습니다.
AIG 손해보험 보험금 청구 시 주의사항
- 서류는 반드시 최근 발급본 사용
- 팩스 전송 시 흐릿한 사진 주의
- 통장 사본은 청구인 명의와 일치해야 함
- 청구 금액이 클수록 추가 서류 요청 가능성 높음
이 부분만 지켜도 보험금 지급 지연을 상당 부분 예방할 수 있습니다.
마무리
AIG 손해보험 보험금 청구는
✔ 팩스
✔ 온라인
✔ 우편
총 3가지 방법으로 가능하며, 필수 서류만 제대로 준비하면 절차는 어렵지 않습니다.
특히 팩스 번호와 서류 준비만 정확히 해두면 가장 빠르게 보험금을 수령할 수 있습니다.
보험금 청구를 앞두고 계신 분들께 이 글이 실질적인 도움이 되길 바랍니다.
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