서라벌도시가스 고객센터 전화번호 총정리｜상담원 연결 방법·운영시간·전출입 신청까지 한번에

도시가스는 일상생활과 밀접하게 연결된 필수 공공서비스입니다. 특히 이사, 전입·전출, 가스요금 문의, 자동이체 변경, 안전점검, 가스 누출 신고 등 다양한 상황에서 고객센터 상담원 연결이 필요한 경우가 많습니다.

경북 경주·영천 지역을 중심으로 도시가스를 공급하는 서라벌도시가스 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 운영시간, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해 드리겠습니다. 이 글 하나로 서라벌도시가스 관련 문의를 빠르게 해결하실 수 있도록 자세히 안내해 드리겠습니다.

📞 서라벌도시가스 고객센터 전화번호

가장 많이 찾는 정보는 바로 상담 전화번호입니다.

☎ 대표 고객센터 전화번호

1544-5916

이 번호로 전화하시면 다음과 같은 업무를 상담받을 수 있습니다.

가스요금 조회 및 납부 문의
자동이체 신청 및 변경
전입·전출 신청
가스 연결 및 철거 요청
검침 관련 문의
안전점검 일정 문의
가스 누출 및 긴급 상황 신고

대표번호 하나로 모든 상담이 가능하며, ARS 안내에 따라 원하는 메뉴를 선택하면 상담사와 연결됩니다.

📌 상담원 연결 방법 (ARS 이용 방법)

고객센터에 전화하면 자동응답시스템(ARS)이 먼저 연결됩니다. 상담원과 빠르게 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

1544-5916 전화 연결
안내 음성 청취
원하는 서비스 번호 선택
상담원 연결 메뉴 선택

보통 “상담원 연결” 메뉴를 선택하면 대기 후 상담사와 직접 통화할 수 있습니다. 이사철이나 겨울철 난방 수요가 많은 시기에는 통화량이 증가하여 대기시간이 길어질 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

⏰ 서라벌도시가스 고객센터 운영시간

일반적으로 도시가스 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.

평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
주말 및 공휴일: 휴무 (단, 긴급 안전 신고는 별도 운영)

※ 긴급 가스 누출 신고는 24시간 접수 가능

정확한 운영시간은 계절 및 내부 정책에 따라 달라질 수 있으므로 전화 연결 시 음성 안내를 참고하시기 바랍니다.

🚨 가스 누출·긴급 상황 신고 방법

가스 냄새가 나거나 누출이 의심될 경우에는 즉시 조치를 취해야 합니다.

창문을 열어 환기
전기 스위치 조작 금지
불꽃 사용 금지
즉시 고객센터 1544-5916 신고

가스 사고는 초기 대응이 매우 중요합니다. 이상 징후가 느껴지면 지체하지 말고 신고하시기 바랍니다.

🏠 전입·전출 신청 방법

이사를 할 경우 도시가스 관련 절차를 반드시 진행해야 합니다.

🔹 전출 시

최소 2~3일 전 고객센터 전화
가스 철거 및 요금 정산 진행
계량기 검침 후 최종 정산

🔹 전입 시

입주 전 고객센터 연락
가스 연결 예약
안전 점검 후 사용 가능

이사 시즌에는 예약이 몰릴 수 있으니 미리 신청하시는 것이 좋습니다.

📍 서라벌도시가스 본사 및 서비스 지역

📌 본사 위치

경상북도 경주시 유림로 5번길 183

📌 주요 공급 지역

경주시
영천시

지역에 따라 일부 서비스 절차가 다를 수 있으므로 상담 시 주소를 정확히 안내하시는 것이 좋습니다.

💳 가스요금 조회 및 납부 방법

가스요금은 다음 방법으로 확인 및 납부가 가능합니다.

고객센터 전화 조회
자동이체 신청
가상계좌 납부
인터넷 뱅킹

자동이체를 신청하면 연체 걱정 없이 편리하게 관리할 수 있습니다.

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 상담원 직통번호가 있나요?

별도의 상담원 직통번호는 공개되어 있지 않으며, 대표번호 1544-5916을 통해 연결합니다.

Q2. 야간에도 상담이 가능한가요?

일반 상담은 운영시간 내 가능하며, 긴급 상황만 24시간 접수됩니다.

Q3. 전입 신청은 당일 가능할까요?

가능한 경우도 있으나, 안전 점검 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

🔎 서라벌도시가스 고객센터를 찾는 분들이 많은 이유

이사철 전입·전출 문의 증가
겨울철 난방요금 문의
자동이체 변경
요금 미납 관련 상담
가스 안전 점검

도시가스는 생활 필수 서비스이기 때문에 문의 수요가 꾸준히 발생합니다. 특히 경주·영천 지역 주민이라면 반드시 알아두어야 할 전화번호입니다.

📌 꼭 기억해야 할 핵심 정보 정리

✔ 서라벌도시가스 고객센터 전화번호: 1544-5916
✔ 상담원 연결은 ARS 후 가능
✔ 전입·전출 시 최소 2~3일 전 연락
✔ 긴급 가스 신고는 즉시 전화
✔ 운영시간은 평일 기준 9시~18시

마무리

오늘은 서라벌도시가스 고객센터 상담원 및 상담사 전화번호, 상담원 연결 방법, 운영시간, 전입·전출 절차까지 자세히 안내해 드렸습니다.

경주·영천 지역에 거주하신다면 이 번호는 반드시 저장해 두시는 것을 추천드립니다. 특히 이사 예정이거나 요금 관련 문의가 있다면 미리 준비하여 빠르게 상담을 진행하시기 바랍니다.

더편한 하루